よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
在庫のあるものは、1週間~2週間以内にはお届けが可能となっています。
受注発注の商品や絵画等、お時間をいただくものにつきましては各商品ページをご確認ください。
ギフトラッピングはできますか
できるものとできないものがございます。
各商品ページをご確認ください。
商品代金のうち、どのくらい「引退馬」や「牧場」などへの寄付・支援に使われますか?
商品により利益率が異なることから、受託元の営業機密上、明確にご回答できませんが、
当方プロジェクトの経費などを差し引いた収益からなるべく多くできるよう調整させていただきます。
「いつ」「どこに」「いくら」寄付をされたか知ることはできますか?
最低でも年に1回、受領書(領収書)を受け取り次第「NEWS」からご報告させていただきます。
不定期に行う場合には、その都度、NEWSからご報告させていただきます。

